鴻海集團總裁郭台銘今天(26日)坐鎮深圳富士康，同時也找來台灣、大陸等地心理學專家共同會商如何處理員工連續跳樓事件，大陸知名心理學家包括北大徐凱文、清華樊富岷等教授，都應邀親赴深圳共商化解危機的辦法。就在郭台銘抵達深圳富士康的同時，大陸網站媒體公佈了一封署名「富士康科技集團」的「致富士康同仁的一封信」，目前富士康方面還沒有證實這封公開信的真假。

富士康員工接連跳樓事件引起媒體極度關注，各界對跳樓事件的原因也繪聲繪影，這讓總裁郭台銘不得不親自趕赴深圳，了解這一連串意外事件真正發生的原因。

其實，在富士康傳出第七跳的時候，清華大學心理學系副主任樊富珉和北京大學心理諮詢醫師徐凱文接受媒體採訪時，也分別提出自己的看法，徐凱文指出，「同一個宿舍裡的人，很可能他會生活了很長一段時間，相互不認識、不熟悉，沒有很多的交流和支持，如果一個人他突然消失了，他情緒低落都沒有人注意到，或者注意到以後沒有人去給予幫助。

清大心理學系副主任樊富珉表示，「從世界衛生組織關於自殺率的統計，按十萬分之多少來統計計算，富士康40多萬人的一個大企業，自殺率大概是十萬分之二、三左右，如果從自殺率來講還是低。」

兩位專家提出不同的看法與意見，但是仍然止不住富士康接二連三的跳樓意外，如今總裁郭台銘向台灣各大心理專家求助，並且一起趕赴大陸，就是希望可以讓意外事件就此打住不再發生。

在郭台銘抵達深圳富士康的同時，大陸網站媒體公佈了一封署名「富士康科技集團」的「致富士康同仁的一封信」，目前這封信的內容不但在網路流傳，也在深圳富士康龍華廠門前散佈開來。

公開信中除了說明公司立場外，也要求所有同仁以簽名方式，證明自己已經看過公開信，同時也同意公司在某些情況下，為了保護員工，可以將員工送醫治療，對於不是公司所造成的傷害或自殺事件，家屬不可向公司提出法律規定之外過當訴求，目前富士康方面還沒影證實這封公開信的真假。